BASES DE LA PROMOCIÓN “Disfruta con Orange TV y el Pack Música Premium”. Noviembre 2024–.

1. Empresa organizadora y Participantes

Orange Espagne, S.A, sociedad unipersonal, mercantil de telecomunicaciones domiciliada en Pozuelo de Alarcón (Madrid), Paseo Club Deportivo 1, edificio 8, Parque Empresarial La Finca, provista de CIF A-82009812, (denominada en adelante Orange), organiza una promoción (en adelante Promoción) de ámbito nacional para fomentar el uso de sus productos y servicios en especial de su servicio de TV y dar a conocer su Programa Ser de Orange. Esta promoción se desarrollará en territorio español, entre los días 4 al 24 de noviembre de 2024 (ambos inclusive).

Serán considerados “Participantes”, aquellas personas físicas mayores de 18 años o jurídicas, residentes en territorio español, que sean clientes residenciales o autónomos de Orange de cualquiera de los servicios de móvil pospago o prepago de Orange y elegibles por lo tanto para el programa Ser de Orange, que sean además clientes de Orange TV o de Orange TV Libre, según se indica a continuación, y que tengan también contratada o contraten durante el periodo promocional el Pack Música Premium:

– Orange TV con más de 90 canales o bien Orange TV con más de 60 canales es decir para clientes convergentes alguna de las tarifas Love; para clientes solo fijo las tarifas Home; o bien de los antiguos portfolios un pack convergente Love o un pack o servicio de Internet Fijo con la opción de Cine y Series

– clientes de las actuales tarifas móviles Go Cine y Series/Go Cine y Series Ultra o clientes con las tarifas móviles Go Max TV Inicial, Go Max TV Supra, Go Max Cine y Series con Netflix,Go Max Cine y Series con Amazon Prime y Disney+, así como clientes de la antigua tarifa Go Top con la oferta de TV.

-clientes con alguna tarifa compatible i.e. tarifas del portfolio actual, con Orange TV y sin fútbol o la tarifa Original, que hayan contratado o durante el período promocional contraten Orange TV Libre

También podrán participar aquellos clientes de Jazztel, que durante el período promocional:

-tengan contratada la opción Orange TV con Cine y Series

– teniendo una tarifa compatible de solo fibra o pack convergente de fibra+móvil o fibra tengan contratada o contraten Orange TV Libre

Y que además en cualquiera de ambos casos tengan también contratada o contraten el Pack Música Premium

Por último, durante el período promocional deben haber tomado parte en la presente Promoción.

2. Vigencia

La presente Promoción dará comienzo el día 4 de noviembre de 2024 a las 9:00h y finalizará el día 24 de noviembre de 2024 a las 23:59h (“Período Promocional”). Durará por lo tanto 20 días.

3. Sistema de participación y elección de los ganadores

El Participante deberá ser cliente de Orange TV u Orange TV Libre que además haya contratado o contrate en el período promocional el Pack Música Premium según se ha indicado previamente en el punto 1.

Además, debe haber contestado a las siguientes preguntas:

 “¿Cuál es tu canción favorita de Rod Stewart y por qué?” participando por cualquiera de estas vías:

1º) enviando durante el Período Promocional un mail con la respuesta y los datos personales del cliente (nombre, apellidos, NIF, email y teléfono fijo) al correo promociones.orangetv@orange.com.

2º) solo para los clientes de Orange , participando a través de Ser de Orange respondiendo a las mismas preguntas e indicando los mismos datos en  la siguiente dirección web: https://ssl.orange.es/neos/cartera/tesorprendemos_sdo.html

De entre todos los participantes elegiremos a dos (2) ganadores que serán aquellos que hayan contestado de la manera más original y divertida posible a las preguntas planteadas.

Asimismo, se designarán a dos (2) participantes preseleccionados como reservas para el supuesto de que por cualquier causa ajena a Orange Espagne, S.A. sociedad unipersonal o porque alguno de los preseleccionados como ganadores no cumplan alguno de los requisitos expresados en las presentes Bases, resulte imposible que reciban el premio o queden descartados de la presente promoción. Estos participantes preseleccionados como reservas serán designados siguiendo el mismo criterio, que para la elección de los preseleccionados como ganadores.

Es requisito para participar, la aceptación de las presentes bases, así como la aceptación del criterio de Orange para la resolución de cualesquiera cuestiones que se planteen con relación a la presente Promoción.

LIMITACIONES

Las contestaciones deben ser únicas y no se admitirán participaciones de gente que ya haya ganado un premio en alguno de los concursos o promociones realizados por Orange en lo que llevamos del 2024.

Orange, se reserva el derecho de hacer las averiguaciones oportunas con el fin de verificar la autenticidad de los datos aportados y a eliminar a todos aquellos participantes que interprete sean falsos o de procedencia dudosa. Por otro lado, en caso de no cumplir con los requisitos necesarios para Participar o si se detecta durante la promoción que alguno de los participantes, realiza alguna actividad fraudulenta, o que un usuario tenga varias cuentas o perfiles para participar, o algo que no sea ético se tomarán las medidas oportunas, considerando nula dicha participación, o descartándose a dicho participante si hubiera sido preseleccionado como uno de los ganadores , pasando al primer participante preseleccionado como reserva

Igualmente, Orange se reserva el derecho a dar de baja y expulsar automáticamente a cualquier Participante del que estime realiza un mal uso o abusa de la presente Promoción, cancelando su participación. Se entiende por mal uso el incumplimiento de cualquier condición incluida en las presentes bases.

En caso de detectar cualquier infracción al respecto, dichos participantes, aunque hubiera resultado preseleccionado como ganador en un primer momento, resultará descalificado de inmediato (en cuyo caso el premio quedará correspondería a los reservas de la lista de reservas). 

Sólo serán válidas las publicaciones que se realicen durante el período promocional ya indicado.

En ningún caso se tramitarán reclamaciones pasados quince días naturales desde la fecha de la elección del ganador.

Quedan excluidos de la presente Promoción:

– Los empleados de Orange Espagne S.A. sociedad unipersonal ni de cualquiera de las empresas que forman parte del Grupo Orange en España.

– Los empleados de las empresas, agencias de publicidad o agencias de promociones que estén involucradas en las diversas promociones.

– Los familiares directos (padres, hermanos, hijos) y cónyuges de las personas incluidas en los puntos 1 y 2 inmediatamente anteriores.

– Los menores de edad.

Además, el Participante no deberá tener ninguna deuda/impago pendiente con Orange en el momento de la selección del ganador y de la entrega del premio o quedará igualmente descartado. En concreto, Orange se reserva el derecho a no aceptar la participación por parte de clientes en las siguientes circunstancias:

• En el caso de que el cliente se encuentre en situación de fraude o impago.

• En cualquier otro caso en el que Orange pueda interpretar que el cliente está realizando un uso fraudulento del concurso promocional.

• En caso de que haya causado baja en Orange.

En el caso de no haber ningún Participante que cumpla con los requisitos o en el supuesto de no aceptación o no recogida del premio según lo establecido en estas bases, el premio quedará desierto.

ELECCIÓN DE LOS GANADORES

El día 25 de noviembre de 2024 un Jurado compuesto por tres (3) personas de Orange Espagne S.A.U. escogerán a los dos (2) preseleccionados como ganadores según lo ya estipulado anteriormente.

Los ganadores aceptan que sus nombres y apellidos y las respuestas indicadas sean publicados en los soportes oficiales de Orange.

4. Premios

El premio para cada uno de los dos (2) ganadores de este concurso, consistirá en una entrada doble (para el ganador y un acompañante de su elección) para asistir al concierto de Rod Stewart que se celebrará el 15 de diciembre de 2024 en el Coliseum de La Coruña/A Coruña, ubicado en la Calle Francisco Pérez Carballo, 2, A Coruña 15008 a las 21:00

Cada uno de los premios (entrada doble) está valorado en 105€ aproximadamente. Valor total de cada entrada doble será de 210€ y de las dos entradas dobles será por lo tanto de aproximadamente 420€.

El premio será únicamente el indicado, es decir, no incluyen ninguna otra actividad que no esté expresamente incluida en la descripción de la entrada al concierto, como entradas o facilities VIPS, o cualquier consumición o merchandising, etc.

Además, será por cuenta de cada uno de los ganadores y sus acompañantes cualquier gasto de traslados o desplazamientos en los que se incurriera desde su residencia habitual (si fuera una provincia o CCAA diferente al lugar de celebración del evento, en A Coruña en la CCAA de Galicia), ni tampoco se incluirán gastos de taxi, transportes públicos o privados, trenes, autocares, etc. si ganadores o acompañantes vivieran en un punto alejado de la ciudad  o provincia de A Coruña o en otra parte de de la CCCAA de Galicia y tuvieran que desplazarse hasta la ubicación donde se celebrará el concierto.

FISCALIDAD DEL PREMIO

Conforme a la normativa fiscal vigente, la entrega de este premio es susceptible de generar una ganancia patrimonial que deberá ser consignada en el correspondiente impuesto sobre la renta.

A los concursantes preseleccionados como ganadores se les comunicará por privado este hecho el día 25 de noviembre 2024 y se hará una comprobación exhaustiva de que cumplen con los requisitos indicados en estas bases y que no han realizado ninguna manipulación o fraude al concursar.

Una vez confirmado que todo está correcto, se les nombrará oficialmente ganadores y nos pondremos en contacto con ellos por privado, (mediante llamada telefónica y/o e-mail,) para comunicarles cómo proceder para obtener su premio, sus entradas, que lo más seguro es que se le hagan llegar por correo electrónico.

En caso de ser necesario probar la identidad de los ganadores ésta únicamente se podrá probar mediante documentos oficiales vigentes.

Si Orange no lograse ponerse en contacto con alguno de los ganadores en un plazo máximo de 48 horas laborables mediante el procedimiento antes indicado se considerará que ha renunciado al premio y se pasará al primer reserva de la lista correspondiente realizando la misma mecánica para contactarle y luego al segundo hasta acabar la lista de reservas.

Si también fuera imposible su localización en las 48 horas laborables indicadas, ese premio en concreto quedará desierto, reservándose Orange entonces la potestad de usar dicho premio como quiera y sin que por esto pueda ser objeto de reclamación.

En caso de localización de los ganadores éstos deberán aceptar el premio en primer lugar mediante comunicación verbal, y una vez recibido el premio físicamente, deberán firmar una carta de aceptación del premio que les será remitida por Orange

Los ganadores y sus acompañantes (en el caso de menores de edad, debe ser el padre o tutor legal del menor el que de dicha autorización) autorizan la cesión de los derechos de imagen en los siguientes términos:

– Que su imagen y datos identificativos puedan ser utilizados para la captación de su voz e/o imagen con motivo de la entrega del premio y su posterior difusión en medios de comunicación.

– Que se publiquen dichos datos con fines de difusión interna en el Grupo Orange, así como la posterior reproducción, transformación, distribución y/o comunicación (incluida la puesta a disposición) de dichas fotografías y/o grabaciones, en los canales internos de comunicación de la compañía sus datos (nombre y apellidos) en los mismos medios en los que se publique la información sin que dicha utilización le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno con excepción del premio ganado.

– A la utilización, publicación y reproducción en todo el mundo y sin limitación, por parte del Organizador, de su imagen y nombre en cualquier tipo de publicidad, promoción, publicación, incluido Internet o cualquier otro medio de la naturaleza que sea, con fines comerciales o informativos, siempre que estos se relacionen con la presente Promoción, sin reembolso de ningún tipo al participante y sin necesidad de pagar ninguna tarifa.

La cesión de los derechos de imagen realizada en virtud del presente documento se realiza con pleno respeto a lo previsto en la Ley Orgánica 1/82, de 5 de mayo, de Protección Civil al Derecho al Honor, la Intimidad Personal y familiar y a la Propia Imagen.

IMPORTANTE

5. Tratamiento de datos de carácter personal

Informamos a los Participantes que sus datos serán tratados por ORANGE ESPAGNE S.A.U, con CIF A-82009812 y domicilio en Paseo Club Deportivo 1, Parque Empresarial La Finca, Edificio 8, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid), como Organizador y, por lo tanto, como responsable de los mismos.

Los datos facilitados por los Participantes con motivo de la participación en esta Promoción serán tratados para las finalidades previstas en las presentes bases, gestionar su participación en la Promoción, y en el caso de quien resulte ganador, la publicación de esa circunstancia en RRSS u otros medios de comunicación.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, y una vez finalizados éstos, durante el plazo de prescripción de las eventuales responsabilidades.

La base para el tratamiento de los datos y la cesión de derechos de imagen en caso de resultar ganador, es el consentimiento del interesado que se solicita mediante la aceptación de las presentes bases, y que el Participante podrá revocar en cualquier momento, si bien, en caso de retirar su consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. 

Si consiente el tratamiento con dichas finalidades, sus datos serán conservados hasta que revoque su consentimiento.

El Participante garantiza que los datos aportados, en su caso, son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

El Participante podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad o limitación del tratamiento, enviando un escrito al domicilio social de Orange, con referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de documento válido de identidad, o bien mediante correo electrónico a la dirección orangeproteccion.datos@es.orange.com.

Orange se compromete a tratar en todo momento sus datos de carácter personal de forma absolutamente confidencial y de acuerdo con las finalidades previstas en la presente cláusula y adoptará las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

6. Exoneraciones

El Organizador no se responsabiliza y excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza. Se exime a la Organizadora de cualquier responsabilidad o incidencia sobre los productos o servicios que cualquier otra entidad con la que ésta colabore, preste a los agraciados como consecuencia de los premios entregados, que pueda evitar que el ganador disfrute el premio una vez ha sido entregado el mismo, o que tengan que ver con el disfrute del mismo, ni del uso que del premio haga el ganador. En este caso concreto el concierto será responsabilidad del promotor del mismo y del Coliseum lugar donde se celebrará el concierto.

7. Aceptación de las bases y modificaciones

El periodo de reclamación sobre el resultado de las presentes Bases finalizará transcurridos quince días naturales desde la fecha de publicación del ganador.

El Organizador se reserva el derecho a realizar modificaciones –incluyendo la cancelación o suspensión anticipada de la presente Promoción, publicando siempre estas modificaciones y/o anexos en la página web de Orange TV y en la App Mi Orange.

8. Legislación y Responsabilidad

En lo no dispuesto en las presentes bases, esta Promoción se someterá a lo dispuesto en la normativa española aplicable al momento en que se realiza.

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