BASES LEGALES GENERALES PARA LAS PROMOCIONES RECURRENTES DE ORANGE Y ORANGE FÚTBOL A TRAVÉS DE RRSS – Derbi

BASES LEGALES GENERALES PARA LAS PROMOCIONES RECURRENTES DE ORANGE Y ORANGE FÚTBOL A TRAVÉS DE RRSS (En X -antigua Twitter- e Instagram.) Versión original septiembre 2025

1. Empresa organizadora y Participantes a nivel general

Orange Espagne S.A.U., a través de su marca Orange (en adelante, “Orange”), organiza una acción para todo el territorio español para fomentar tanto el uso de sus productos servicios de telecomunicaciones de marca Orange, y en especial de los servicios de TV y de fútbol, y todo ello a través de diversas promociones concretas (Promociones Particulares) que se irán lanzando a lo largo de la vigencia de las presentes Bases Legales Generales

Únicamente serán considerados “Participantes”, aquellas personas mayores de edad y residentes en España, que cumplan con los siguientes requisitos: (a) sean seguidores en X (anteriormente denominada Twitter) del perfil oficial de Orange Fútbol https://x.com/OrangeFutbol_ES  (b) o bien sean seguidores en Instagram del perfil oficial de Orange Fútbol https://www.instagram.com/orangefutbol_es. En ciertos casos se exigirá que el participante siga además de a Orange Fútbol al perfil oficial de Orange (bien en X: https://x.com/orange_es o bien en Instagram: https://www.instagram.com/orange_es/o) en cuya caso se indicará expresamente en sus Bases Particulares (c) tomen parte en las diferentes Promociones Particulares que se vayan desarrollando, durante su vigencia, y (d) no hayan resultado ganadores de alguna de las promociones anteriores patrocinadas por Orange Espagne, S.A.U. durante la vigencia de las presentes Bases Legales Generales

2. Vigencia general

Las presentes Bases Legales Generales dará comienzo a finales del mes de septiembre de 2025 y permanecerá en vigor hasta el mes de junio de 2026 cuando hayan finalizado tanto las competiciones de LaLiga EA Sports como las de LaLiga Hypermotion.

Cada Promoción Particular a través de sus Bases Particulares tendrá una vigencia concreta.

3. Sistema de participación y elección del ganador. Criterios generales

Los participantes que deberán seguir los perfiles oficiales de Orange TV u Orange ya indicados y deberán cumplir el resto de requisitos que se les indiquen en cada Promoción concreta en sus Bases Particulares, haciendo retuit (para X) y respondiendo a una pregunta que habrá en cada una de las Promociones Particulares, relacionada con el mundo del fútbol y de los partidos que se disputan en las diferentes jornadas, y a la que se deberá responder de la manera más original posible, usando el hashtag indicado si lo hubiera:

Participación en X:

1. Sigue a Orange: @orange_es y a Orange Fútbol @orangefutbol_es

2. haz RT

3. Responde a la pregunta indicada usando el hashtag indicado en cada Promoción

Participación en Instagram

1.Sigue a Orange: @orange_es y a Orange Fútbol @orangefutbol_es

2. Da like (me gusta)

3.  Responde a la pregunta indicada haciendo una recomendación al respecto usando el hashtag indicado en cada Promoción

Finalizado el plazo de participación de cada Promoción Particular se procederá a la elección del ganador o ganadores indicados en cada una (que habrán participado en alguna de las RRSS en los perfiles indicados) y se procederá a la entrega del premio en la forma descrita más abajo.

La participación o participaciones más divertidas y originales de cada Promoción Particular serán las ganadoras del premio.

Los Participantes podrán acumular cuantas participaciones deseen durante la vigencia de cada Promoción Particular, y siempre que sean respuestas no repetidas y que haya cumplido previamente con el resto de requisitos de este apartado, no siendo necesario ser cliente de Orange para poder participar.

No obstante, no se aceptarán cuentas de X o Instagram sin actividad en su perfil, es decir, con cero publicaciones o sólo publicaciones comerciales. Además, los participantes deberán tener sus perfiles configurados de tal manera que las participaciones sean públicas y que los Community Manager puedan contactar con ellos por medio de mensajes privados (DM). En caso contrario no podrán ser ganadores o si se hubieran preseleccionados como ganadores serán descartados.

Limitaciones generales

Las respuestas y comentarios de cada Promoción Particular deben ser únicos y no repetidos, ni ser copia o plagio de las respuestas de otros participantes.

Si, durante el curso de alguna de las Promociones Particulares o posteriormente, se detectase que alguno de los Participantes ha realizado un mal uso o abuso o alguna actividad fraudulenta o contraria a las presentes Bases Legales Generales o alguna de las particularidades de cada Promoción Particular concreta, o utiliza  en cualquier de dichos casos varias cuentas para participar, o realiza cualquier otro acto contrario a la buena fe o con ánimo de engaño, Orange se reserva el derecho a tomar las medidas oportunas, descartándose a ese Participante o dándole de baja y expulsándole del poder participar en ninguna Promoción Particular, incluso si éste hubiera resultado preseleccionado como ganador en un primer momento de una Promoción Particular en cuyo caso el premio se adjudicará al primer reserva de la lista de dicha Promoción 

Es requisito para participar, la aceptación de las presentes Bases Legales Generales y de las particularidades que pueda haber en cada Promoción Particular en sus Bases Particulares, así como la aceptación del criterio de Orange para la resolución de cualesquiera cuestiones que se planteen con relación a las mismas.

En ningún caso se tramitarán reclamaciones para ninguna Promoción Particular pasados quince días naturales desde la fecha de la elección del ganador de dicha Promoción Particular.

Quedan excluidos de las Bases Legales Generales y de cualquiera de las Promociones Particulares:

– Los empleados de Orange Espagne, S.A.U. sociedad unipersonal y de otras empresas del Grupo Orange en España.

– Los empleados de las empresas, agencias de publicidad o agencias de promociones que estén involucradas en las diversas promociones.

– Los familiares directos (padres, hermanos, hijos) y cónyuges de las personas incluidas en los puntos 1 y 2 inmediatamente anteriores.

– Los menores de edad.

En el caso de no haber ningún Participante que cumpla con los requisitos o en el supuesto de no aceptación o no recogida del premio de cada una de las Promociones Particulares según lo establecido en estas Bases Legales Generales y en las Bases Particulares específicas de dicha Promoción Particular, ese premio/s quedará/n desierto/s, sin que ello pueda ser objeto de reclamación y reservándose Orange la potestad de utilizar dicho/s premio/s como mejor le parezca. 

Orange se reserva el derecho de hacer las averiguaciones oportunas con el fin de verificar la autenticidad de los datos y a eliminar a todos aquellos Participantes que interprete sean falsos o de procedencia dudosa basándose en los estándares de perfiles en Twitter e Instagram.

Elección de los Ganadores. Criterios Generales

Finalizado el plazo de participación, de cada Promoción particular, se elegirá a al/lospreseleccionado/s como ganador/es (según lo que se especifique en cada Promoción Particular), que será/n aquel o aquellos que haya/n dado la/s respuesta/s más divertida/s y creativa/s elegido/s por los Community Managers de Orange.

Asimismo, se preseleccionarán a otros Participantes como reservas (según lo que se especifique en cada Promoción Particular), para el supuesto de que por cualquier causa ajena a Orange o porque el/los preseleccionado como ganador/es no cumpla/n alguno de los requisitos expresados en las presentes Bases, resulte imposible que reciba/n el premio o quede/n descartado/s de cada Promoción. Estos Participantes preseleccionados como reservas serán designados siguiendo los mismos criterios que para la elección del/de los preseleccionado/s como ganador/es de cada Promoción Particular.

Al participante/s preseleccionado/s como ganador/es de cada Promoción se les comunicará por privado este hecho y se hará una comprobación exhaustiva de que cumple/n con los requisitos indicados tanto en las presentes Bases Legales Generales como en las especificaciones de la Promoción Particular y no ha/n realizado ninguna manipulación o fraude al concursar.  Una vez confirmado que todo está correcto, se le/s nombrará oficialmente ganador/es. El ganador/Los ganadores de cada Promoción Particular acepta/n que su/s nombre/s y apellidos y sus respuestas sean publicadas tanto en las páginas oficiales de Orange y de las redes sociales de Orange desde donde haya participado (en este caso Twitter o Instagram) como en la misma url donde se publiquen estas bases legales Se le/s contactará por privado, mediante teléfono y vía e-mail, para comunicarle/s que es el ganadore/s e indicarle/s cómo proceder para obtener su/s premio/s.

En caso de ser necesario probar la identidad del ganador o ganadores de cualquier Promoción Particular, ésta únicamente se podrá probar mediante documentos oficiales vigentes.

Si Orange no lograse contactar con alguno de los ganadores en un plazo máximo de 24 horas laborables, se considerará que ha renunciado al premio y se pasará a los reservas de la lista realizando la misma mecánica para contactarles.

Si también fuera imposible su localización en las siguientes 24 horas, ese premio, de esa Promoción Particular, sin que ello pueda ser objeto de reclamación y reservándose Orange la potestad de utilizar dicho premio como mejor le parezca. 

En caso de localización del ganador o ganadores de cada Promoción Particular éste/éstos deberá/n aceptar el premio en primer lugar mediante comunicación verbal, y una vez recibido el premio físicamente, deberá/n firmar una carta de aceptación del premio que le/s será remitida por Orange.

Si el premio es rechazado deberá/n comunicarlo a Orange primero verbalmente y luego mediante comunicación escrita enviada en el plazo de cinco días naturales desde que se le/s haya comunicado dicha circunstancia.

IMPORTANTE

Derechos de imagen. Criterios Generales

El ganador o ganadores de cada Promoción autoriza/n la cesión de los derechos de imagen en los siguientes términos:

– Que su imagen y datos identificativos puedan ser utilizados para la captación de su voz e/o imagen con motivo de la entrega del premio y su posterior difusión en medios de comunicación.

– Que se publiquen dichos datos con fines de difusión interna en el Grupo Orange, así como la posterior reproducción, transformación, distribución y/o comunicación (incluida la puesta a disposición) de dichas fotografías y/o grabaciones, en los canales internos de comunicación de la compañía sin que dicha utilización le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno con excepción del premio ganado.

– A la utilización, publicación y reproducción en todo el mundo y sin limitación, por parte de Orange, de su imagen y nombre en cualquier tipo de publicidad, promoción, publicación, incluido Internet o cualquier otro medio de la naturaleza que sea, con fines comerciales o informativos, siempre que estos se relacionen con la presente Promoción, sin remuneración de ningún tipo al Participante y sin necesidad de pagar ninguna tarifa.

La cesión de los derechos de imagen realizada en virtud del presente documento se realiza con pleno respeto a lo previsto en la Ley Orgánica 1/82, de 5 de mayo, de Protección Civil al Derecho

al Honor, la Intimidad Personal y familiar y a la Propia Imagen.

4. Premio de cada Promoción. Criterios Generales

Como regla general el ganador de cada Promoción Particular recibirá una camiseta oficial de cada uno de los equipos de fútbol (valor de cada camiseta 70€, valor de las 2 camisetas 140€). No obstante en aquellas promociones donde el valor de las camisetas sea diferente, se indicará expresamente este hecho en sus Bases Particulares. No se podrá elegir la talla de la camiseta. Si en alguna Promoción Particular se diera un premio diferente o solo una de las camisetas, se especificará el mismo y su valor aproximado.

El premio será únicamente el indicado y se entregará una vez el fabricante nos lo haya entregado a Orange a su vez, previsto durante el mes en el que se celebre cada Promoción, salvo que sea en la última semana del mes, en cuyo caso se entregará en el mes siguiente.  No obstante, si por falta de stock temporal del mismo por parte del fabricante y/o los distribuidores autorizados, el premio de cada Promoción no estuviera disponible en dichas fechas, Orange hará entrega de éste en el menor plazo de tiempo desde que esté disponible, con un máximo de entrega de cinco meses.

FISCALIDAD DEL PREMIO. Criterios Generales

La fiscalidad de los premios de cada Promoción Particular se ajustará a las normas que le sean de aplicación. Orange se hará cargo de las cantidades que por imperativo legal debieran ingresarse a cuenta por este concepto.

En virtud de lo anterior y conforme a la normativa vigente se informa a todos los interesados que deben someterse a retención del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (I.R.P.F) o del Impuesto sobre Sociedades, si el ganador de cada Promoción resulta ser una persona jurídica, todos los premios que se entreguen como consecuencia de la participación en juegos, concursos, rifas o combinaciones aleatorias cuya base de retención exceda de 300 euros y tendrán la consideración de ganancias patrimoniales derivadas de la transmisión de elementos patrimoniales.

Se aplicará el 19% de retención sobre la base imponible y esta se determinará incrementando en un 20 por ciento el valor de adquisición o coste para el pagador del bien entregado (Ej. valor fiscal del premio a declarar: 500€+20%=600€ aproximadamente).

La aceptación del premio por parte del ganador o ganadores de cada Promoción Particular habilita a Orange a realizar la referida retención o ingreso a cuenta en nombre del premiado y comunicará a la Administración Tributaria competente el importe del premio, el DNI y el nombre de la persona que recibe el premio.

5. Tratamiento de datos de carácter personal. Criterios Generales

Informamos a los Participantes que sus datos aportados en cada Promoción serán tratados por ORANGE ESPAGNE S.A.U. (titular de la marca Orange), con CIF A-82009812 y domicilio en Paseo Club Deportivo 1, Parque Empresarial La Finca, Edificio 8, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid), como Organizador de cada Promoción y, por lo tanto, como responsable de los mismos.

Los datos facilitados por los Participantes con motivo de la participación en cada Promoción serán tratados tanto para las finalidades previstas en las presentes Bases Legales Generales, como en las particularidades de cada Promoción Particular y se usarán para gestionar su participación en cada Promoción Particular, y en el caso de quien resulte ganador, la publicación de esa circunstancia en RRSS u otros medios de comunicación.

En el caso de resultar ganador, sus datos serán comunicados a Xiaomi con la única finalidad de remitirle el mencionado premio.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, y una vez finalizados éstos, durante el plazo de prescripción de las eventuales responsabilidades.

La base para el tratamiento de los datos de cada Promoción es el consentimiento del interesado que se solicita mediante la aceptación de las presentes Bases Legales Generales y las particularidades de cada Promoción Particular, y que el Participante podrá revocar en cualquier momento, si bien, en caso de retirar su consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. 

El Participante garantiza que los datos aportados en cada Promoción, en su caso, son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

El Participante de cada Promoción podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad o limitación del tratamiento, enviando un escrito al domicilio social de Orange con referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de documento válido de identidad, o bien mediante correo electrónico a la dirección orangeproteccion.datos@es.orange.com.

Asimismo, podrán interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de la sede electrónica de su portal web (www.aepd.es)

Orange se compromete a tratar en todo momento sus datos de carácter personal de forma absolutamente confidencial y de acuerdo con las finalidades previstas en la presente cláusula y adoptará las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

6. Exoneraciones generales

El Organizador no se responsabiliza y excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza.

En ningún caso Orange será responsable de los servicios que cualquier otra entidad con la que ésta colabore, preste a los agraciados como consecuencia de los premios entregados.

7. Modificaciones de las bases y/o anexos. Criterios Generales

El Organizador se reserva el derecho a realizar modificaciones –incluyendo la cancelación o suspensión anticipada de la presente Promoción, publicando siempre estas modificaciones en la página oficial de Orange y Orange TV en Twitter e Instagram.

8. X (antiguamente denominado Twitter)

X no patrocina, avala ni administra de modo alguno ninguna de las Promociones concretas que Orange pueda realizar ni está asociado a ella. Eres consciente de que estás proporcionando tu información a Orange y no a X. La información que proporciones sólo se utilizará para participar en la Promoción Particular que sea de aplicación.  

9. Instagram

Instagram no patrocina, avala ni administra de modo alguno ninguna de las Promociones concretas que Orange pueda realizar, ni está asociado a ella. Eres consciente de que estás proporcionando tu información a Orange y no a Instagram.

La información que proporciones sólo se utilizará para participar en la Promoción Particular que sea de aplicación.   

10. Legislación y Responsabilidad

En lo no dispuesto en las presentes bases, esta Promoción se someterá a lo dispuesto en la normativa española aplicable al momento en que se realiza.

BASES LEGALES PARTICULARES PARA CADA PROMOCIÓN

-Nombre de la Promoción: Entrega de camisetas de fútbol para el derby madrileño: Real Madrid y Atlético de Madrid.

-Vigencia de la Promoción: Del 25 de septiembre de 2025 a las 9h al 27 de septiembre de 2025 a las 12h.

-Requisitos específicos para participar de los participantes y/o RRSS: En esta promoción los participantes deberán seguir el perfil oficial de Orange Fútbol como el perfil oficial de Orange, bien en X o bien en Instagram

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-Requisitos específicos sobre el nº de ganadores: Habrá un único ganador que se llevará ambas camisetas con un valor específico cada uno de 100€ (valor total200€).

-Requisitos específicos sobre el Premio y la fiscalidad del mismo: n/a

-Otras particularidades (si aplica): n/a

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