BASES LEGALES GENERALES PARA LAS PROMOCIONES RECURRENTES DE ORANGE TV A TRAVÉS DE RRSS (En Twitter, Instagram, Facebook y Tiktok) Versión marzo 2024

1. Empresa organizadora y Participantes a nivel general

Orange Espagne S.A.U., a través de su marca Orange (en adelante, “Orange”), organiza una acción para todo el territorio español para fomentar tanto el uso de sus productos y servicios de telecomunicaciones de marca Orange como de sus servicios como agregador de contenidos, a través tanto de Orange TV, como de la posibilidad como cliente de Orange de acceder a las suscripciones de Netflix, Disney+, Amazon Prime Video o DAZN Total  y todo ello a través de diversas promociones concretas que se irán lanzando a lo largo de la vigencia de las presentes Bases Legales Generales

Únicamente serán considerados “Participantes”, aquellas personas mayores de edad y residentes en España, que cumplan con los siguientes requisitos: (a) sean seguidores en X (antiguamente denominada Twitter) del perfil oficial de Orange TV: https://twitter.com/orangeTV_es (b) o bien sean seguidores en Facebook del perfil oficial de Orange TV: https://es-es.facebook.com/orangeTVes (c) o bien sean seguidores en Instagram del perfil oficial de Orange https://www.instagram.com/orange_es/ (d) o sean seguidores en TikTok del perfil oficial de Orange: https://www.tiktok.com/@orange_es  (e) tomen parte en la presentes promociones que se vayan desarrollando, durante su vigencia, y (f) no hayan resultado ganadores de alguna de las promociones anteriores patrocinadas por Orange Espagne, S.A.U. durante la vigencia de las presentes Bases Legales Generales

2. Vigencia general

Las presentes Bases Legales Generales dará comienzo en el mes de marzo de 2024 y permanecerá en vigor hasta el mes de diciembre de 2024

Cada Promoción particular a través de sus Bases Particulares tendrá una vigencia mensual, salvo que expresamente se determine una duración diferente.

3. Sistema de participación y elección del ganador. Criterios generales

Los participantes que deberán seguir los perfiles oficiales de Orange TV u Orange aquí indicados (aunque podrá limitarse en las Bases Particulares) y deberán cumplir el resto de requisitos que se les indiquen en cada Promoción concreta en sus Bases Particulares, haciendo retuit (para X) o compartiendo (para Facebook o Instgram o Tik-Tok) y respondiendo a una pregunta sobre contenidos de TV de la manera más original posible, usando el hashtag indicado si lo hubiera.:

Participación en X:

1. Sigue a Orange TV: @orangetv_es o a Orange: @orange_es

2. haz RT

3. Responde a la pregunta indicada usando el hashtag indicado en cada Promoción

Participación en Facebook

1. Sigue a Orange TV: @OrangeTVes o a Orange: @OrangeESP

2. Comparte

3.  Responde a la pregunta indicada haciendo una recomendación al respecto usando el hashtag indicado en cada Promoción

Participación en Instagram

1. Sigue a Orange: @orange_es

2.  Responde a la pregunta indicada haciendo una recomendación al respecto usando el hashtag indicado en cada Promoción

Participación en TikTok

1.Sigue a Orange:@orange­_es

2. Responde a la pregunta indicada haciendo una recomendación al respecto usando el hashtag indicado en cada Promoción

Finalizado el plazo de participación de cada Promoción mensual, se procederá a la elección del ganador (que habrán participado en alguna de las RRSS en los perfiles indicados) y se procederá a la entrega del premio en la forma descrita más abajo.

La participación más divertida y original de cada Promoción mensual, y siempre que la misma haga recomendaciones sobre los contenidos emitidos a través de Orange (bien en la propia Orange TV o a través de las suscripciones de los terceros a las que los clientes de Orange pueden acceder) será la ganadora del premio mensual.

Los Participantes podrán acumular cuantas participaciones deseen durante la vigencia de cada Promoción, y siempre que sean respuestas no repetidas y que haya cumplido previamente con el resto de requisitos de este apartado, no siendo necesario ser cliente de Orange para poder participar.

No se aceptarán cuentas de Twitter, Instagram, Facebook o TikTok sin actividad en su perfil (es decir, con cero publicaciones o sólo publicaciones comerciales), ni tampoco mediante perfiles privados que no permitan verificar la identidad del Participante.

Limitaciones generales

Las respuestas y comentarios de cada Promoción deben ser únicos y no repetidos, ni ser copia o plagio de las respuestas de otros participantes. Tampoco serán válidas y serán deshechadas las recomendaciones sobre contenidos no disponibles a través de Orange.

Si, durante el curso de alguna de las promociones o posteriormente, se detectase que alguno de los Participantes se estima que ha realizado un mal uso o abuso o ha realizado alguna actividad fraudulenta o contraria a las presentes Bases Legales Generales o alguna de las particularidades de cada Promoción concreta, o utiliza  en cualquier de dichos casos varias cuentas para participar, o realiza cualquier otro acto contrario a la buena fe o con ánimo de engaño, Orange se reserva el derecho a tomar las medidas oportunas, descartándose a ese Participante o dándole de baja y expulsándole tanto a nivel general de todas estas Promociones, como de una Promoción en concreto, incluso si éste hubiera resultado preseleccionado como ganador en un primer momento de una Promoción en cuyo caso el premio se adjudicará al primer reserva de la lista de dicha Promoción 

Es requisito para participar, la aceptación de las presentes Bases Legales Generales y de las particularidades que pueda haber en cada Promoción concreta en sus Bases Particulares, así como la aceptación del criterio de Orange para la resolución de cualesquiera cuestiones que se planteen con relación a las mismas.

En ningún caso se tramitarán reclamaciones para ninguna Promoción concreta pasados quince días naturales desde la fecha de la elección del ganador de dicha Promoción.

Quedan excluidos de las Bases Legales Generales y de cualquiera de las Promociones concretas:

– Los empleados de Orange Espagne, S.A.U. sociedad unipersonal y de otras empresas del Grupo Orange en España.

– Los empleados de las empresas, agencias de publicidad o agencias de promociones que estén involucradas en las diversas promociones.

– Los familiares directos (padres, hermanos, hijos) y cónyuges de las personas incluidas en los puntos 1 y 2 inmediatamente anteriores.

– Los menores de edad.

En el caso de no haber ningún Participante que cumpla con los requisitos o en el supuesto de no aceptación o no recogida del premio de cada una de las Promociones concretas según lo establecido en estas Bases Legales Generales y en las Bases Particulares específicas de dicha Promoción concreta, ese premio/s quedará/n desierto/s, sin que ello pueda ser objeto de reclamación y reservándose Orange la potestad de utilizar dicho/s premio/s como mejor le parezca.  

Orange se reserva el derecho de hacer las averiguaciones oportunas con el fin de verificar la autenticidad de los datos y a eliminar a todos aquellos Participantes que interprete sean falsos o de procedencia dudosa basándose en los estándares de perfiles en Twitter, Instagram, TikTok y Facebook.

Elección de los Ganadores. Criterios Generales

Finalizado el plazo de participación, de cada Promoción particular, se elegirá a un (1) único preseleccionado como ganador, que será el que haya dado la respuesta más divertida y creativa. elegido por los Community Managers de Orange.

Asimismo, se preseleccionarán a dos (2) Participantes como reservas, para el supuesto de que por cualquier causa ajena a Orange o porque el preseleccionado como ganador no cumpla alguno de los requisitos expresados en las presentes Bases, resulte imposible que reciba el premio o quede descartado de cada Promoción. Estos Participantes preseleccionados como reservas serán designados siguiendo los mismos criterios que para la elección del preseleccionado como ganador de cada Promoción.

Al participante preseleccionados como ganador de cada Promoción se les comunicará por privado este hecho y se hará una comprobación exhaustiva de que cumple con los requisitos indicados tanto en las presentes Bases Legales Generales como en las especificaciones de la Promoción concreta y no han realizado ninguna manipulación o fraude al concursar.  Una vez confirmado que todo está correcto, se le nombrará oficialmente ganador. El ganador de cada Promoción concreta acepta que su nombre y apellidos y sus respuestas sean publicadas tanto en las páginas oficiales de Orange y de las redes sociales de Orange desde donde haya participado (Twitter y/o Instagram y/o TikTok y/o Facebook) como en la misma url donde se publiquen estas bases legales Se les contactará por privado, mediante teléfono y vía e-mail, para comunicarle que es el ganadoree indicarle cómo proceder para obtener su premio.

En caso de ser necesario probar la identidad de cualquiera de los ganadores de cualquier Promoción concreta, ésta únicamente se podrá probar mediante documentos oficiales vigentes.

Si Orange no lograse contactar con alguno de los ganadores en un plazo máximo de 24 horas laborables, se considerará que ha renunciado al premio y se pasará a los reservas de la lista realizando la misma mecánica para contactarles.

Si también fuera imposible su localización en las siguientes 24 horas, ese premio, de esa Promoción concreta, sin que ello pueda ser objeto de reclamación y reservándose Orange la potestad de utilizar dicho premio como mejor le parezca. 

En caso de localización del ganador de cada Promoción éste deberá aceptar el premio en primer lugar mediante comunicación verbal, y una vez recibido el premio físicamente, deberá firmar una carta de aceptación del premio que le será remitida por Orange.

Si el premio es rechazado deberá comunicarlo a Orange primero verbalmente y luego mediante comunicación escrita enviada en el plazo de cinco días naturales desde que se la haya comunicado dicha circunstancia.

IMPORTANTE

Derechos de imagen. Criterios Generales

El ganador de cada Promoción autoriza la cesión de los derechos de imagen en los siguientes términos:

– Que su imagen y datos identificativos puedan ser utilizados para la captación de su voz e/o imagen con motivo de la entrega del premio y su posterior difusión en medios de comunicación.

– Que se publiquen dichos datos con fines de difusión interna en el Grupo Orange, así como la posterior reproducción, transformación, distribución y/o comunicación (incluida la puesta a disposición) de dichas fotografías y/o grabaciones, en los canales internos de comunicación de la compañía sin que dicha utilización le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno con excepción del premio ganado.

– A la utilización, publicación y reproducción en todo el mundo y sin limitación, por parte de Orange, de su imagen y nombre en cualquier tipo de publicidad, promoción, publicación, incluido Internet o cualquier otro medio de la naturaleza que sea, con fines comerciales o informativos, siempre que estos se relacionen con la presente Promoción, sin remuneración de ningún tipo al Participante y sin necesidad de pagar ninguna tarifa.

La cesión de los derechos de imagen realizada en virtud del presente documento se realiza con pleno respeto a lo previsto en la Ley Orgánica 1/82, de 5 de mayo, de Protección Civil al Derecho

al Honor, la Intimidad Personal y familiar y a la Propia Imagen.

4. Premio de cada Promoción. Criterios Generales

El ganador de cada Promoción concreta recibirá una TV Smart TV Xiaomi A2 32, valorada en aproximadamente 500 euros.  Si en alguna Promoción se diera un premio diferente, se especificará el mismo y su valor convenientemente.

El premio será únicamente el indicado y se entregará una vez el fabricante nos lo haya entregado a Orange a su vez, previsto durante el mes en el que se celebre cada Promoción, salvo que sea en la última semana del mes, en cuyo caso se entregará en el mes siguiente.  No obstante, si por falta de stock temporal del mismo por parte del fabricante y/o los distribuidores autorizados, el premio de cada Promoción no estuviera disponible en dichas fechas, Orange hará entrega de éste en el menor plazo de tiempo desde que esté disponible, con un máximo de entrega de cinco meses.

FISCALIDAD DEL PREMIO. Criterios Generales

La fiscalidad de los premios de cada Promoción se ajustará a las normas que le sean de aplicación. Orange se hará cargo de las cantidades que por imperativo legal debieran ingresarse a cuenta por este concepto.

En virtud de lo anterior y conforme a la normativa vigente se informa a todos los interesados que deben someterse a retención del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (I.R.P.F) o del Impuesto sobre Sociedades, si el ganador de cada Promoción resulta ser una persona jurídica, todos los premios que se entreguen como consecuencia de la participación en juegos, concursos, rifas o combinaciones aleatorias cuya base de retención exceda de 300 euros y tendrán la consideración de ganancias patrimoniales derivadas de la transmisión de elementos patrimoniales.

Se aplicará el 19% de retención sobre la base imponible y esta se determinará incrementando en un 20 por ciento el valor de adquisición o coste para el pagador del bien entregado (Ej. valor fiscal del premio a declarar: 500€+20%=600€ aproximadamente).

La aceptación del premio por parte del ganador de cada Promoción habilita a Orange a realizar la referida retención o ingreso a cuenta en nombre del premiado y comunicará a la Administración Tributaria competente el importe del premio, el DNI y el nombre de la persona que recibe el premio.

5. Tratamiento de datos de carácter personal. Criterios Generales

Informamos a los Participantes que sus datos aportados en cada Promoción serán tratados por ORANGE ESPAGNE S.A.U. (titular de la marca Orange), con CIF A-82009812 y domicilio en Paseo Club Deportivo 1, Parque Empresarial La Finca, Edificio 8, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid), como Organizador de cada Promoción y, por lo tanto, como responsable de los mismos.

Los datos facilitados por los Participantes con motivo de la participación en cada Promoción serán tratados tanto para las finalidades previstas en las presentes Bases Legales Generales, como en las particularidades de cada Promoción concreta, y se usarán para gestionar su participación en cada Promoción concreta, y en el caso de quien resulte ganador, la publicación de esa circunstancia en RRSS u otros medios de comunicación.

En el caso de resultar ganador, sus datos podrán ser comunicados a Xiaomi  o al fabricante de la Smart TV que finalmente se indique con la única finalidad de remitirle el mencionado premio, en cuyo caso quedaría recogido en las Bases Particulares.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, y una vez finalizados éstos, durante el plazo de prescripción de las eventuales responsabilidades.

La base para el tratamiento de los datos de cada Promoción es el consentimiento del interesado que se solicita mediante la aceptación de las presentes Bases Legales Generales y las particularidades de cada Promoción concreta, y que el Participante podrá revocar en cualquier momento, si bien, en caso de retirar su consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. 

El Participante garantiza que los datos aportados en cada Promoción, en su caso, son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

El Participante de cada Promoción podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad o limitación del tratamiento, enviando un escrito al domicilio social de Orange con referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de documento válido de identidad, o bien mediante correo electrónico a la dirección orangeproteccion.datos@es.orange.com.

Asimismo, podrán interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de la sede electrónica de su portal web (www.aepd.es)

Orange se compromete a tratar en todo momento sus datos de carácter personal de forma absolutamente confidencial y de acuerdo con las finalidades previstas en la presente cláusula y adoptará las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

6. Exoneraciones generales

El Organizador no se responsabiliza y excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza.

En ningún caso Orange será responsable de los servicios que cualquier otra entidad con la que ésta colabore, preste a los agraciados como consecuencia de los premios entregados.

7. Modificaciones de las bases y/o anexos. Criterios Generales

El Organizador se reserva el derecho a realizar modificaciones –incluyendo la cancelación o suspensión anticipada de la presente Promoción, publicando siempre estas modificaciones en la página oficial de Orange u Orange TV en Twitter y/o, Instagram y/o TikTok y/o Facebook desde donde se haya participado.

También el Organizador se reserva el derecho de modificar el modelo de SmartTV por otro de características similares y de igual o superior valor en el caso de que haya algún problema con el modelo de SmartTV seleccionado.

8. X (antiguamente denominado Twitter)

X no patrocina, avala ni administra de modo alguno ninguna de las Promociones concretas que Orange pueda realizar ni está asociado a ella. Eres consciente de que estás proporcionando tu información a Orange y no a X. La información que proporciones sólo se utilizará para participar en la Promoción concreta que sea de aplicación.  

9. Instagram

Instagram no patrocina, avala ni administra de modo alguno ninguna de las Promociones concretas que Orange pueda realizar, ni está asociado a ella. Eres consciente de que estás proporcionando tu información a Orange y no a Instagram.

La información que proporciones sólo se utilizará para participar en la Promoción” concreta que sea de aplicación.   

10. Facebook

Facebook no patrocina, avala ni administra de modo alguno ninguna de las Promociones concretas que Orange pueda realizar, ni está asociado a ella. Eres consciente de que estás proporcionando tu información a Orange y no a Facebook

La información que proporciones sólo se utilizará para participar en la Promoción concreta que sea de aplicación.   

11. TikTok

TikTok no patrocina, avala ni administra de modo alguno ninguna de las Promociones concretas que Orange pueda realizar esta promoción, Eres consciente de que estás proporcionando tu información a Orange y no a TikTok.

La información que proporciones sólo se utilizará para participar en la Promoción concreta que sea de aplicación

12. Legislación y Responsabilidad

En lo no dispuesto en las presentes bases, esta Promoción se someterá a lo dispuesto en la normativa española aplicable al momento en que se realiza.

BASES LEGALES PARTICULARES PARA CADA PROMOCIÓN

-Nombre de la Promoción: Cuarta Recomienda Orange

-Vigencia de la Promoción: No tendrá una vigencia mensual, para esta promoción la vigencia será únicamente del 5 de abril de 2024 a las 11h, hasta el 30 de abril de 2024 a las 23.59h.

-Requisitos específicos para participar de los participantes y/o RRSS en caso de haberlos:

Se podrá participar siendo seguidor de los perfiles oficiales de Orange y Orange TV en X (antiguo Twitter), de Orange y Orange TV en Facebook y de Orange en Instagram.

La pregunta específica para participar en esta promoción, será ¿Qué película basada en un libro recomiendas? Y además habrá que incluir el hashtag #RecomiendoPeliOrange

La participación más divertida y original de esta promoción será la ganadora y se recuerda que dicha participación debe hacer recomendaciones sobre los contenidos emitidos a través de Orange (bien en la propia Orange TV o a través de las suscripciones de los terceros a las que los clientes de Orange pueden acceder) será la ganadora del premio mensual.

-Requisitos específicos sobre el Premio y la fiscalidad del mismo (si aplica):

El premio de esta Cuarta Orange Recomienda será una Smart TV LG UHD 43» (109cm  )UR78 4K valorada en 500€. Por lo que el valor fiscal del premio a declarar: 500€+20%=600€ aproximadamente).

-Otras particularidades (si aplica): n/a

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