BASES DE LA PROMOCIÓN “Disfruta con Orange TV y AMC del nuevo canal pop up Territorio OVNI. ”Junio 2026
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1. Empresa organizadora y Participantes
Orange Espagne, S.A, sociedad unipersonal, mercantil de telecomunicaciones domiciliada en Pozuelo de Alarcón (Madrid), Paseo Club Deportivo 1, edificio 8, Parque Empresarial La Finca, provista de CIF A-82009812, (denominada en adelante Orange), organiza una promoción (en adelante Promoción) de ámbito nacional para fomentar el uso de sus productos y servicios de telecomunicaciones marca Orange, en especial de sus servicios de TV: Orange TV y Orange TV Libre. Esta promoción se desarrollará en territorio español, entre el 12 y el 26 de junio de 2026 (ambos inclusive).
Serán considerados “Participantes”, las personas físicas mayores de 18 años residentes en territorio español, que: i) sean clientes que dispongan de Orange TV con cualquiera de las tarifas que la tiene incorporada ya sean clientes de telecomunicaciones de Orange o de Jazztel o ii) bien sean clientes de Orange TV Libre.
Por último, durante el período promocional deben haber tomado parte en la presente Promoción.
2. Vigencia
La presente Promoción tendrá una vigencia total desde el 12 de junio de 2026 a las 9h y finalizará el 26 de junio de 2026 a las 23.59h. Durará por lo tanto dos semanas.
3. Sistema de participación
El Participante deberá estar en algunos de los supuestos indicados en el punto 1. y debe contestar a las siguientes preguntas: “¿Crees haber visto un OVNI y por qué? enviando durante el período promocional un mail con las respuestas y los datos personales del cliente titular del servicio de Orange TV u Orange TV Libre (nombre, apellidos, NIF, email y teléfono fijo) al correo: promociones.orangetv@masorange.es
De entre todos los participantes elegiremos a un (1) ganador que será aquel que haya contestado de la manera más original y divertida posible a las preguntas planteadas.
Es requisito para participar, la aceptación de las presentes bases, así como la aceptación del criterio de Orange para la resolución de cualesquiera cuestiones que se planteen con relación a la presente Promoción.
LIMITACIONES
Las contestaciones deben ser únicas y no se admitirán participaciones de gente que ya haya ganado un premio en alguno de los concursos o promociones realizados por Orange durante lo que llevamos del 2026.
Orange, se reserva el derecho de hacer las averiguaciones oportunas con el fin de verificar la autenticidad de los datos aportados y a eliminar a todos aquellos participantes que interprete sean falsos o de procedencia dudosa.
Por otro lado, en caso de no cumplir con los requisitos necesarios para Participar o si se detecta durante la promoción que alguno de los participantes, realiza alguna actividad fraudulenta, o que un usuario tenga varias cuentas o perfiles para participar, o algo que no sea ético se tomarán las medidas oportunas, considerando nula dicha participación, o descartándose a dicho participante si hubiera sido preseleccionado como ganador pasando al primer participante preseleccionado como reserva
Igualmente, Orange se reserva el derecho a dar de baja y expulsar automáticamente a cualquier Participante del que estime realiza un mal uso o abusa de la presente Promoción, cancelando su participación. Se entiende por mal uso el incumplimiento de cualquier condición incluida en las presentes bases.
En caso de detectar cualquier infracción al respecto en un participante, aunque hubiera resultado preseleccionado como ganador en un primer momento, resultará descalificado de inmediato. En este caso se contactará con el primer reserva de la lista.
Sólo serán válidas las publicaciones que se realicen durante el período promocional ya indicado.
En ningún caso se tramitarán reclamaciones pasados quince días naturales desde la fecha de la elección del ganador.
Quedan excluidos de la presente Promoción:
– Los empleados de Orange Espagne S.A. sociedad unipersonal ni de cualquiera de las empresas que forman parte del Grupo Orange en España.
– Los empleados de las empresas, agencias de publicidad o agencias de promociones que estén involucradas en las diversas promociones.
– Los familiares directos (padres, hermanos, hijos) y cónyuges de las personas incluidas en los puntos 1 y 2 inmediatamente anteriores.
– Los menores de edad.
Además, el Participante no deberá tener ninguna deuda/impago pendiente con Orange en el momento de la selección del ganador y de la entrega del premio o quedará igualmente descartado. En concreto, Orange se reserva el derecho a no aceptar la participación por parte de clientes en las siguientes circunstancias:
• En el caso de que el cliente se encuentre en situación de fraude o impago.
• En cualquier otro caso en el que Orange pueda interpretar que el cliente está realizando un uso fraudulento del concurso promocional.
• En caso de que haya causado baja en Orange.
En el caso de no haber ningún Participante que cumpla con los requisitos o en el supuesto de no aceptación o no recogida del premio según lo establecido en estas bases, el premio quedará desierto.
ELECCIÓN DEL GANADOR
El día 29 de junio de 2026 un Jurado compuesto por tres (3) personas de Orange Espagne S.A.U. escogerá a la (1) persona preseleccionada como ganador según lo ya estipulado anteriormente.
Asimismo, se designarán a tres (3) participantes preseleccionados como reservas para el supuesto de que por cualquier causa ajena a Orange Espagne, S.A. sociedad unipersonal o porque el preseleccionado como ganador no cumpla alguno de los requisitos expresados en las presentes Bases, resulte imposible que reciba el premio o quede descartado de la presente promoción. Estos participantes preseleccionados como reservas serán designados siguiendo el mismo criterio, que para la elección del preseleccionado como ganador.
El ganador acepta que su nombre y apellidos y las respuestas indicadas sean publicados en los soportes oficiales de Orange.
4. Premio
El ganador recibirá como premio un viaje para 2 personas (ganador y un acompañante de su elección) a la isla de La Palma de 5 días de duración, en el que podrá disfrutar de una visita guiada y privada al Observatorio Astrofísico del Roque de los Muchachos
El premio incluye un pack de viaje formado por:
• Vuelos: Vuelo de Ida Madrid Aeropuerto Adolfo Suárez– Aeropuerto de La Isla de La Palma. Vuelo de vuelta Aeropuerto de La Isla de La Palma- Madrid Aeropuerto Adolfo Suárez en clase turista. No obstante, si la ciudad de residencia de ganador y acompañante tuvieran vuelo directo hacia el Aeropuerto de la Isla de La Palma en las fechas indicadas de ida y vuelta, también quedaría incluido el realizar el viaje desde y hasta dicha ciudad.
Lo que no está incluido en el caso de que no haya vuelos directos desde la ciudad de residencia de ganador y acompañante, es el traslado desde allí hacia Madrid, ni de Madrid a la misma.
• Alojamiento: 4 noches en hotel de 4 estrellas de la isla de La Palma en habitación estándar con desayuno incluido.
• Desplazamientos: Transfer del aeropuerto de La Palma al hotel y viceversa
• Visita guiada y privada al Observatorio Astrofísico del Roque de los Muchachos
● Seguro de viaje básico, consulte las coberturas específicas
El valor aproximado del pack de viaje es de 3.000€
El premio tendrá que realizarse hasta como máximo un año desde que se comunique oficialmente al ganador su condición como tal y tendrá que reservar el viaje con una antelación de al menos dos meses a la fecha de salida prevista, ya que en caso contrario podría no ser posible tener una reserva en el Observatorio en las fechas deseadas.
El premio será únicamente el indicado, es decir, no incluye ninguna otra actividad, traslado, gasto, manutención, dietas, regalos u objetos de merchandising, costes imprevistos, cargos por exceso de equipaje o mejoras de categoría, etc. que no esté expresamente incluida en la descripción del premio. Además, será por cuenta de ganador y su acompañante (a título meramente enunciativo sin que sea una lista exhaustiva): tasas aéreas, impuestos, gasto de comidas o cenas, entradas a cualquier otra actividad de ocio, museos, monumentos, iglesias, excursiones, servicios de guía o espectáculos no incluidas en el pack del viaje, regalos, cualquier gasto y gestiones asociado a trámites consulares y administrativos, para la obtención de documentación para viajar (pasaportes) y/o visados en caso sean necesarios; gastos médicos y de salud, como por ejemplo vacunación, pruebas médicas, PCR u otras análogas para poder viajar, ni tampoco seguros adicionales, seguros médicos premium, etc, cambios solicitados por el ganador una vez reservado el Premio, ni el seguro de cancelación del viaje una vez emitida la documentación, que serán a cargo de ganador y su acompañante en caso de querer contratarlos y estar disponibles.
El viaje, el alojamiento en el hotel y la visita guiada están sujetos siempre a disponibilidad de fechas en los aviones, hotel y lugares donde transcurren dichos eventos y a los términos y condiciones que dichos terceros, proveedores de dichos productos o servicios puedan tener.
Nada en esta promoción en relación a cualquier participante, ni el pack de viaje con las experiencias que incluye para ganador y acompañante, autorizan a ninguna persona a utilizar el nombre, la marca, la propiedad intelectual, los personajes o la reputación de Orange, Grupo MasOrange, AMC o sus empresas afiliadas en relación con los mismos o con cualquier promoción de premios.
La fecha para disfrutarlo será únicamente la ya indicada, no pudiéndose hacer cambios en la misma y estará condicionado a tener disponibilidad una vez que el ganador haya seleccionado la fecha en la que quiere viajar en el período ya citado. Consulte con la Agencia plazo de preaviso para cerrar con ellos todos los trámites necesarios.
Aunque el organizador de esta promoción es Orange, es Multicanal Iberia S.L.U. (denominado en adelante AMC, licenciante en España del contenido el canal pop out y de AMC), el que ha ideado el concepto del premio, para promocionar su Canal pop up exclusivo “Territorio OVNI” y en lo relativo al pack del viaje en sí mismo, éste será gestionado en todo momento por la agencia de viajes Nautalia Viajes S.L.
Al participante preseleccionado como ganador se le comunicará por privado este hecho y se hará una comprobación exhaustiva de que cumple con los requisitos indicados en estas bases y no ha realizado ninguna manipulación o fraude al concursar. Una vez confirmado que todo está correcto, se le nombrará oficialmente ganador. Se le contactará por privado, mediante teléfono y vía e-mail, para comunicarle que es el ganador e indicarles cómo proceder para obtener su premio. En caso de ser necesario probar la identidad del ganador ésta únicamente se podrá probar mediante documentos oficiales vigentes.
Si Orange no lograse contactar con el ganador en 48 horas laborables se considerará que ha renunciado al premio y se pasará a los reservas de la lista (empezando por el primero) realizando la misma mecánica para contactarles.
Si también fuera imposible su localización durante las 48 horas laborables siguientes, ese premio quedará desierto, sin que ello pueda ser objeto de reclamación y reservándose Orange la potestad de utilizar dicho premio como mejor le parezca.
En caso de localización del ganador éste deberá aceptar el premio en primer lugar mediante comunicación verbal, y una vez recibido el premio físicamente, deberá firmar una carta de aceptación del premio que le será remitida por Orange
FISCALIDAD DEL PREMIO
La fiscalidad de los premios se ajustará a las normas que le sean de aplicación. Orange se hará cargo de las cantidades que por imperativo legal debieran ingresarse a cuenta por este concepto.
En virtud de lo anterior y conforme a la normativa vigente, se informa a todos los interesados que deben someterse a retención del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (I.R.P.F) o del Impuesto sobre Sociedades, si el ganador resulta ser una persona jurídica, todos los premios que se entreguen como consecuencia de la participación en juegos, concursos, rifas o combinaciones aleatorias cuya base de retención exceda de 300 euros y tendrán la consideración de ganancias patrimoniales derivadas de la transmisión de elementos patrimoniales.
Se aplicará el 19% de retención sobre la base imponible y esta se determinará incrementando en un 20 por ciento el valor de adquisición o coste para el pagador del bien entregado (valor fiscal del premio a declarar): 3.000€ +20%= 3.600€ aproximadamente
La aceptación de los premios por parte del ganador habilita a Orange a realizar la referida retención o ingreso a cuenta en nombre del premiado y comunicará a la Administración Tributaria competente el importe del premio, el DNI y el nombre de la persona que recibe el premio.
El ganador y el acompañante de su elección autorizan la cesión de los derechos de imagen en los siguientes términos:
– Que su imagen y datos identificativos puedan ser utilizados para la captación de su voz e/o imagen con motivo de la entrega del premio y su posterior difusión en medios de comunicación.
– Que se publiquen dichos datos con fines de difusión interna en el Grupo Orange, así como la posterior reproducción, transformación, distribución y/o comunicación (incluida la puesta a disposición) de dichas fotografías y/o grabaciones, en los canales internos de comunicación de la compañía sus datos (nombre y apellidos) en los mismos medios en los que se publique la información sin que dicha utilización le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno con excepción del premio ganado.
– A la utilización, publicación y reproducción en todo el mundo y sin limitación, por parte del Organizador, de su imagen y nombre en cualquier tipo de publicidad, promoción, publicación, incluido Internet o cualquier otro medio de la naturaleza que sea, con fines comerciales o informativos, siempre que estos se relacionen con la presente Promoción, sin reembolso de ningún tipo al participante y sin necesidad de pagar ninguna tarifa.
La cesión de los derechos de imagen realizada en virtud del presente documento se realiza con pleno respeto a lo previsto en la Ley Orgánica 1/82, de 5 de mayo, de Protección Civil al Derecho al Honor, la Intimidad Personal y familiar y a la Propia Imagen.
IMPORTANTE
• El ganador podrá renunciar al premio obtenido, pero el premio que se entregará a cada ganador en esta promoción no podrá ser canjeado por ningún otro, ni por su valor en metálico.
• El premio es personal e intransferible. Bajo ningún supuesto ninguno de los premiados podrá designar a otra persona como beneficiaria salvo para nombrar al acompañante de su elección
• El ganador libera a Orange, a sus empleados, a su grupo empresarial, agencia de publicidad y promocionales, de toda responsabilidad, resultante de su participación en la promoción o de su aceptación, uso o mal uso de los premios obtenidos.
• Como la presente promoción se realiza a través de internet, Orange excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios, de cualquier naturaleza, que pudiera darse como consecuencia de una falta de disponibilidad de la Web o de su discontinuidad en su funcionamiento o por los fallos de la misma.
5. Tratamiento de datos de carácter personal
Informamos a los Participantes que sus datos serán tratados por ORANGE ESPAGNE S.A.U, con CIF A-82009812 y domicilio en Paseo Club Deportivo 1, Parque Empresarial La Finca, Edificio 8, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid), como Organizador y, por lo tanto, como responsable de los mismos.
Los datos facilitados por los Participantes con motivo de la participación en esta Promoción serán tratados para las finalidades previstas en las presentes bases, gestionar su participación en la Promoción, y en el caso de quien resulte ganador, la publicación de esa circunstancia en RRSS u otros medios de comunicación.
En el caso de resultar ganador, sus datos (en concreto, nombre y apellidos, teléfono y correo) serán comunicados tanto a Multicanal Iberia S.L.U. (AMC) (licenciante en España del contenido del Canal Hollywood), como el que ha ideado el concepto del premio, como a la agencia de viajes qué organiza el viaje. Nautalia Viajes S.L. con N.I.F.: B86049137 con domicilio social en Madrid, C/ Mahonia nº2, Planta 5, 28043 Madrid (en adelante el Viaje). Estas entidades tratarán sus datos con el fin de posibilitar la entrega y/o disfrute del Premio y con arreglo a sus políticas de privacidad, disponibles respectivamente en https://amcselekt.es/politica-de-privacidad/ y en https://www.nautaliaviajes.com/informacion/aviso-legal.htm
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, y una vez finalizados éstos, durante el plazo de prescripción de las eventuales responsabilidades.
La base para el tratamiento de los datos y la cesión de derechos de imagen en caso de resultar ganador, es el consentimiento del interesado que se solicita mediante la aceptación de las presentes bases, y que el Participante podrá revocar en cualquier momento, si bien, en caso de retirar su consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
Si consiente el tratamiento con dichas finalidades, sus datos serán conservados hasta que revoque su consentimiento. El Participante garantiza que los datos aportados, en su caso, son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
El Participante podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad o limitación del tratamiento, enviando un escrito al domicilio social de Orange, con referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de documento válido de identidad, o bien mediante correo electrónico a la dirección orangeproteccion.datos@masorange.es.
Asimismo, podrán interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de la sede electrónica de su portal web (www.aepd.es).
Orange se compromete a tratar en todo momento sus datos de carácter personal de forma absolutamente confidencial y de acuerdo con las finalidades previstas en la presente cláusula y adoptará las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
6. Exoneraciones
El Organizador no se responsabiliza y excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza.
En este caso concreto cualquier cuestión relacionada con el concepto del premio, será responsabilidad de AMC y cualquier cuestión relacionada con el viaje, serán responsabilidad exclusiva de la Agencia de Viajes, por lo que Orange no asumirá responsabilidad alguna sobre estos aspectos, por lo que el ganador y su acompañante no podrá reclamarle responsabilidades, ni solicitar indemnización, ni interponer una demanda o reclamar por daños y perjuicios de ningún tipo y en caso de dudas, ganador y su acompañante deberán consultarlas y resolverlas directamente con la Agencia de Viajes.
Igualmente, ni Orange, ni la Agencia ni AMC serán responsables de la no aceptación del premio por parte del ganador, del incumplimiento por parte del ganador o su acompañante de cualesquiera términos y condiciones de terceros, ni de actos u omisiones de proveedores terceros (p. ej., cancelaciones o retrasos de vuelos, traslados o actividades), ni por el mal uso o uso indebido del pack de viaje y de los elementos que lo componen.
7. Periodo de reclamación y modificaciones de las bases
El periodo de reclamación sobre el resultado de las presentes Bases finalizará transcurridos quince días naturales desde la fecha de publicación del ganador.
Tanto la Agencia, como Orange, como AMC se reservan el derecho de realizar modificaciones, publicando siempre estas modificaciones y/o anexos en la página web de Orange TV y en la App Mi Orange. i.e. sustituir alguno de los elementos del viaje por otro similar si por alguna razón no se puede otorgar o desarrollar el premio según lo contemplado en estas Bases pero siempre se esforzará por minimizar un posible perjuicio al ganador del mismo. Asimismo, en caso de que existan causas que impidan el desarrollo del viaje o el disfrute de la visita guiada como causas ajenas a su responsabilidad, causas de Fuerza Mayor y/o causas que sean responsabilidad del ganador y acompañante o de otras terceras empresas, el organizador, AMC y la Agencia se reservan el derecho de cancelar el viaje sin que ello pueda ser objeto de reclamación, publicando siempre esta cancelación en la página web de Orange TV y Jazztel TV y en la App Mi Orange. Fuera de estos supuestos en el caso de que haya algún problema con el viaje o la visita guiada el ganador y su acompañante deberán dirigirse a la Agencia y /o al seguro que se hubiera contratado.
8. Legislación y Responsabilidad
En lo no dispuesto en las presentes bases, esta Promoción se someterá a lo dispuesto en la normativa española aplicable al momento en que se realiza.
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